近几年来，深圳市第三人民医院在中共深圳市委、市政府的正确领导下，在市委卫生工委和深圳市卫人委领导的关怀指导下，在医院党委的团结带领下，全院干部职工自觉践行科
学发展观，以改革创新精神，实现了医院自2010年12月26日整体搬迁以来，医疗业务的“跳跃式”发展。医院社会效益和惠民成果日益显现，医院日门诊量与日住院病人数同比增长80%与50%，床位使用率超过100%。医院已从单一的传染病专科医院成功转型为以传染病为特色的现代化综合性医院。医院综合诊疗服务优势日趋明显，区域服务口碑全面树立，人民群众对医院服务的总体满意度达95%以上，医院呈现全面、和谐、可持续性科学发展的良好局面。
开拓创新、奋发有为，医院党建工作生机与活力显现
新时期新形势下，坚持与时俱进，开拓创新，切实加强医院党的建设是各级卫生基层党组织摆在当前的重要工作任务。深圳市第三人民医院党委紧密结合建设学习型党组织、实干型集体、服务型队伍为目标，党建工作坚持因势利导、与时俱进、大胆创新。一是工作思路创新。新医院现有从业人员近800人，医院党委在庞大的医疗服务队伍中，坚持凡是有利于巩固党的执政基础，有利于促进医院改革与发展，有利于增强医院党组织凝聚力和战斗力，有利于提高党员综合素质的工作领域都积极开拓，大胆探索。二是创新活动方式。结合医院党员队伍发展现状，党委坚持党建工作重心下移，贴近党员，把加强党员思想教育与为普通党员办实事，严格党内生活与开展丰富多彩的活动结合起来，把学习作为提高干部职工思想政治素质的重要手段，通过“学党史、强党性”读书活动，组织党员队伍将组织生活与服务社区群众健康活动相结合，以新颖的活动方式过实党员生活，增强了医院党组织的吸引力和影响力。三是创新工作机制。医院党委建立健全了理论学习、组织生活、民主评议、党建目标管理等规章制度。在临床一线，在手足口病收治工作中，在服务“大运会”的专项服务中，党员同志积极亮出身份，以饱满的工作热情，身先士卒冲在一线，保质保量地完成上级部门及医院党政交办的工作任务。
医院党委在加强党建目标管理的同时，还不断提升作风建设和反腐倡廉建设，定期组织党员队伍和支部学习《廉政准则》等条例，定期召开职工代表大会，认真落实党务院务公开制度。结合综合性医院党建工作的特点和医院自身实际，为保证党建工作有特色出实效，院党委每年年初与各支部党支部签订目标管理责任书和党风廉政建设责任书，并与广大医务人员签订了医德服务承诺，使每一位党员都能结合自己的思想学习、工作、作风等方面的实际，认真开展批评与自我批评，进一步明确今后的努力方向。
此外，医院教育并引导全院职工树立以廉为荣，以贪为耻的道德观念，通过营造反腐倡廉的良好氛围，增强医院干部职工的廉洁从政和廉洁从医意识。在具体实践中，以医院医风建设、医疗服务的规范、医保政策的落实，建立长效机制和人民群众反映的突出问题为重点，紧紧抓住“自查、自纠、评议、整改”等关键环节，严格按照纠风工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议步骤、时间安排和具体要求，层层抓落实。在纪律教育学习月活动中组织职工观看廉政教育片《欲盖弥彰——刘志华同志腐败警示录》、《工程建设领域腐败剖析录》等，系列措施使群众对医院的综合满意度随着新医院的跨越式发展一并得到大幅提高。
2011年，全院党员100%参加了民主评议活动，没有不合格党员。评选出8个先进党支部，18名优秀党务工作者，39名优秀共产党员。院党委被评为2010~2011年度市委卫生工委先进基层党组织，肖松生、许诚同志光荣当选市委卫生工委优秀党务工作者，刘映霞、陈玲、陆普选3位同志被评为市委卫生工委优秀共产党员。
思想政治、文化建设不断强化，科学发展观深入人心
多年来，深圳市第三人民医院党委以“学理论、转观念、出思路、建班子、促发展”为目标，切实从加强党政领导班子自身建设入手，创设干部科学提拔平台，将德才兼备、业绩突出、群众拥护的专业技术骨干推上中层以上领导干部岗位，不断深化医院人事制度改革和职工队伍建设，为实现医院的新一轮科学发展奠定了坚实基础。
医院党委把“创建先进基层党组织，争当优秀共产党员”活动作为基层党组织建设的重要载体，将“创先争优”活动与学习《廉政准则》结合起来，使“创先争优”活动能落实到实处。在深入开展“创先争优”活动中，结合工作实际，主要开展以“优质服务、优良作风、优美环境和患者满意、社会满意、党委政府满意”为主要内容的创建活动。结合建党90周年活动，举办了“纪念中国共产党成立九十周年”书画大赛，举办专题培训班，邀请相关领导及专家来院进行专题辅导。党委积极引导党员干部重新审视自己的思想认识、能力水平、工作目标，从共产党员、科主任和护士长抓起，从群众反映的强烈问题和迫切需要解决的问题入手，促进干部职工牢固树立“救死扶伤、精益求精、忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，理清阻碍医院改革与发展的思想障碍，推动广大党员干部解放思想、更新观念、开阔思路，使他们能以正确的人生观、价值观、方法论更好地指导临床、教学和科研工作，把立党为公、执政为民的要求实实在在地落实到实处，促进了医院的科学发展。医院自开展“创先争优”以来，优质护理服务的科室达100%，病人对护理的满意度比之前提高10%以上。
开展丰富多彩的文化活动，唱响医院文化的主旋律
提升医院文化软实力，是各级医院得以科学发展的基础。深圳市第三人民医院通过开展廉政文化进医院活动，组织开展三八节文艺演出、纪念五四运动演讲比赛、护士节礼仪比赛等系列活动，不断丰富职工的文化生活。定期组织开展羽毛球、乒乓球、篮球、拔河等多项比赛，今年还举办了职工运动会共有8项比赛，职工参与率超过80%，建设起了一支和谐、效益、温情、有凝聚力和战斗力的服务集体。医院还定期组织一大批学科带头人、专业技术骨干和中层以上干部走出医院，走进社区，直接为民众提供诊疗。2011年下半年曾组织内、外、妇、儿、呼吸、口腔、超声等20多名专家深入帮扶单位龙川县赤光镇和岩镇卫生院进行义诊，提供免费药品近2万元。通过沟通，既宣传了医院改革与发展的优势，又向社区群众广泛普及了卫生保健知识。此外，还利用报纸、电视、医院网站等新闻媒体，在内强素质、外树形象上加大宣传，不断拓展医院发展的内涵和外延。
找准载体，提升党建水平，办人民满意医院
深圳市第三人民医院在加强党的建设中，紧紧围绕“办人民满意医院、为人民健康服务、促进医院科学发展”这一宗旨，切实从解决涉及人民群众利益和群众反映的突出问题入手，紧密结合医院自身改革发展的重点和难点，创造性地开展工作，具体做到“5个结合”。
与持续提高医疗服务质量相结合。深圳市第三人民医院将“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动常抓不懈，医疗服务质量逐年提高。在深入开展临床路径试点工作方面，为防止过度医疗行为，医院每月组织专次大处方检查，并对每位医生的药品比例进行公布，停用异常用量药品，一经发现医生有不合理用药的现象，便作通报批评或相关处罚。过去的一年，医院病人住院费用下降了15%-20%，住院天数缩短了25%-30%，医院药品比例同比下降了7.3%，门诊与住院病人抗生素使用率分别控制在IO%（抽查门诊处方12543张）与44.5%（抽查100住院病例）以内。
与提升医疗安全行为相结合。医院为把《深圳市基本医疗管理制度》贯彻到实处，颁发了多项具体的医疗管理文件，强化了医疗安全和医疗质量的科学管理。通过增强临床科室和相关职能科室之间的沟通，进一步完善了医务例会制度，并把医务例会规范化、制度化。新三院投入运营后，医院制定了新的值班办法，坚持医疗值班实施三级值班制度。医院还每月组织专家进行运行病历质量检查，组织临床及医技科室参加科室医疗安全管理讨论。党政领导带队，定期组织全院性的医疗安全检查，对医院重点科室，如药剂科的毒麻药品、血液科
的血库以及易发生安全问题的环节进行重点清理和规范。近几年来，医院未发生医疗安全事件，医疗纠纷大幅减少，医患关系得到了明显改善。
与行业作风建设相结合。医院以加强党风廉政建设来推动政风行风建设，公布投诉电话，设置意见簿，成立医院物价管理小组，设专兼职物价员和院外监督员，认真处理人民群众来信来访，认真落实首问首诊责任制。在医院党政领导下，目前形成的医院物价监督管理小组、物价办公室、科室兼职物价管理员以及全体人员参与的四级医保与物价管理模式，坚决将医保物价管理工作纳入各科室任务考核范畴，并实行“一票否决”制，受到市卫生委的高度肯定。过去的一年，医院医务人员全部参加了医德考评，共有15%左右的职工被评为优秀，其它职工均被评为良好，没有一般和较差的职工。
与构建和谐医患关系相结合。针对当前新形势下医患关系中存在的一些不和谐问题，医院党委予以了高度重视。一方面积极引导广大医务人员明确坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质，设身处地体恤患者的痛苦，体谅患者的困难，视病人为亲人，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。另一方面，不断加强医患之间的沟通与交流，落实病人知情同意制度，帮助患者了解医学规律和医疗特点，理解医务人员的难处，通过医患双方的努力，互相信任，互相尊重，互相理解，互相帮助，构建起和谐的医患关系。近4年来，先后有肝病二区、肝病一区、肺病三区、感染科、肝病四区成为创建“构建和谐医患关系示范岗”挂牌科室。2011年，医院放射科以全市第3名的好成绩通过创建评审，成为2010年创建“构建和谐医患关系示范岗”科室。院党委还将放射科的成功经验在全院内进行广泛的宣传和推广，并号召起全院各科室积极开展创建活动，为构建和谐医院与人民满意医院贡献价值。
与医院精神文明建设相结合。医院精神文明建设工作坚持以实现职工价值，追求职工职业幸福感为核心，形成团队精神为追求，以医院宣传阵地和活动阵地为平台，促进医院科学发展为目的的精神文明建设方略。医院充分发挥工青妇组织的作用，开展丰富多彩的医院文化活动和精神文明建设活动，使全院员工争做文明职工，争创文明科室和和谐团队。医院党委还积极开展“党建带工建、妇建”活动，把院工会、妇委会工作纳入党建工作责任范围。在党委的带领下，医院工会、妇委会在工作任务异常紧张的情况下，仍克服困难，组织起80多人的队伍参加了2011年深圳市卫生人口计生系统“为民服务创先争优”歌咏比赛，并取得了好成绩。2011年，组织肝病大型义诊，提供免费诊疗和健康教育咨询10000余人次，为社区群众免费化验检查3000余人次，受到群众广泛好评。
目前，深圳市第三人民医院正围绕市卫生系统倡导贯彻“提质增效”的战略部署，围绕“以人为本、科教兴院”的发展战略，在党委的统一领导下，党员干部将自觉践行共产党员的先进性建设贯穿于医院发展始终，干部职工站在新的发展台阶上，以改革创新精神，以奋发有为的工作干劲，谱写医院新一轮辉煌发展的历史篇章。■
