龙岗妇幼幸“孕”旅人社科普基地喜摘桂冠
近日,健康广东行动推进委员会办公室发布《健康广东行动推进典型案例名单》,深圳市龙岗区妇幼保健院(简称“龙岗妇幼”)幸“孕”旅人社-龙岗妇幼孕妇学校科普微基地成功入选,位列全周期维护生命健康类名单首位!
据了解,该名单共有4大类46个案例入选,旨在总结推广健康广东行动推进过程中的好经验好做法,发挥典型案例示范带动作用。此次入选的的幸“孕”旅人社科普基地,是2022年度龙岗区新时代文明实践中心精品项目,并在2021年全国健康促进优秀案例征集活动优秀作品名单中,获得文字类作品优秀奖(全国仅8家),为深圳市唯一获奖作品。
创新基地 赋能孕产宣教活力
就医院而言,如何激活全院资源,讲好妇幼人文故事、打造沉浸式体验、传播有趣好玩的科普知识?对于孕产妇,孕期要产检多少次,孕期营养该如何搭配,宝宝的感官是如何发育的,进产房要准备哪些物品,分娩过程是怎样的?
带着对问题的思考与回应,龙岗妇幼孕妇学校科普基地全面改造升级,57平米的小天地里“孵”化出大不同,基地以列车为主题,融入孕妈十月怀胎与胎儿生长发育双主线科普故事,给受众带来别具匠心的极致体验,更名为幸“孕”旅人社的孕妇学校全新上线。
“看到朋友圈的视频后,迫不及待想来体验一下,来了就不想走,完全颠覆了我对孕妇学校的认知。”来产检的孕妈王女士借机打卡了“种草”已久的网红基地,并现场报名了后续的体验课程。
幸“孕”旅人社深得孕妈们的喜爱,胜在每一处细节,都是经过精雕细琢、反复打磨的,凝聚着意象美与实用性。幸“孕”之旅共停靠十个站点,对应怀胎十月,用时约280天。孕期知识巧妙融入温馨舒适的配色、山河星辰的场景中,获取孕周指南,拍照打卡留念,手写时光信笺,感受胎心跳跃,体验分娩阵痛等出其不意又实用有趣的互动体验项目,不一而足。
面向孕产群体宣教内容与形式的不断革新,是孕妇学校成长的见证。自2003年龙岗妇幼正式开设孕妇学校,历经20年的务实求新,孕妇学校从传统说教式课堂,到线上直播互动课堂,蜕变成如今集互动性、趣味性、教育性于一体的科普培训实践基地、视频直播基地及“网红”打卡点。
“网上获取到的信息是碎片化的,我们从备孕到怀孕再到产后等孕妈最为关心的内容出发,利用基地对这些科普知识进行整合传播,实现一站式获取,促进孕产妇能够系统地、连贯地掌握怀孕必备技能。同时通过趣味性设计调动孕妇的积极性,变被动学变为主动学。”龙岗妇幼负责人介绍道。
搭建平台 孵化妇幼健康项目
小而美、专而精的基地建成后,怎样运营好幸“孕”旅人社成为主要的攻克课题。经过找准定位、探索实践,逐步形成了线上线下“双轮驱动”的格局,基地的管理机制、运营模式和效果评价体系日趋成熟,并成为全院健教健促项目的孵化基地。
线上——自2020年2月发生疫情以来,基地开通线上直播,经过3年的运营,优化课程设置和师资团队,已形成星期一三五上午为孕产期科普直播、下午为儿童健康科普直播的模式,并借力辖区三级妇幼健康网络进行课程的宣传推广。2022年直播课程共220余次,直播时长1.5万分钟,观看人数超10万人次,互动答疑2万余次。在儿童流感高峰、孕产妇和儿童“阳”了等时期,龙岗妇幼利用直播平台主动做好辖区妇幼群体的健康科普指引,为市民排忧解难。
线下——
紧密联动临床业务科室。作为促进妇幼保健工作关口前移的重要平台,基地打造了分娩体验营、“糖”妈妈俱乐部、“喂”爱行动等多个特色品牌项目,调动医务人员参与科普活动的积极性与成就感,全方位、多层次满足孕产妇的身心健康需求。基地常规开展5个现场科普体验项目,其中2021年上半年开展的分娩镇痛体验活动报道登上新华号,阅读量106.4万,现场活动短视频被羊城晚报官方抖音号采用,播放量257万。
持续开展教学质量评估。以促进自然分娩健康知识知晓率为评价指标,每半年对教学质量进行一次评价并持续改进。从2019年至2021年,促进自然分娩知识知晓率连续3年超过90%。以2021年为例:该院通过线上直播课、孕校学校QQ群、现场纸质问卷抽查等多种渠道开展促进自然分娩健知识问卷调查,参与问卷回答的均为在该院建卡的孕妇,样本量389人。促进自然分娩知识知晓率调查分2次进行,上半年平均知晓率96.15%,下半年平均知晓率93.74%,全年平均促进自然分娩知识知晓率为94.95%。
衍生系列科普文创产品。结合幸“孕”旅人社和医院吉祥物龙小护IP,制作了系列健康文创产品,如知识宝典类的孕周盘、儿童生长发育卡、孕期攻略小册子、孕期营养食谱,以及实操用品类的哺乳枕、婴儿包被、婴儿方巾、靠枕等。
延伸品牌 打造特色幸“孕”小镇
幸“孕”旅人社陪伴孕妇走过十月怀胎的科普旅程,搭建起产前诊疗、产时待产、产后康复“一条龙”服务的幸“孕”小镇应运而生。2022年底,龙岗妇幼产科特需门诊和家化产房正式开科,为孕产妇提供更优质、更便捷的“一站式”产检与分娩服务。
产科特需门诊提供专属导诊、采血、胎监、彩超、心电图等一站式产检服务,以及线上咨询和居家健康管理服务,必要时提供24小时远程胎心监护和居家血糖、血压监测服务。专家团队由副主任医师及以上人员组成,必要时营养师参与体重管理,资深助产士提供会阴按摩、生育舞蹈等服务。自预约开始,由健康管家负责全程跟进,孕妇可享受星级、省心服务。龙岗妇幼产科主任、学科带头人杨金英表示,“成立产科特需门诊,是适应新形势下妇幼服务新理念的探索。‘一站式’服务能有效缩短产检时间,让孕妈们不再为产检烦恼,有效提升其就医体验和满意度。”
主打家化产房功能的幸“孕”小镇,总面1500平方米,一房一厅的套间面积约62平米左右。从入住待产到分娩,准妈妈可全程在房间内完成,无需奔走,家属可全程陪伴。三大特色,给予产妇及家属一段轻松愉悦的分娩之旅。
安全产房——进驻最优质的医疗资源和医师队伍,为孕产妇及其家人提供专业服务,准妈妈可全程在房间内完成全套检查及生产。同层设有独立手术间,一旦发生急危重症可立即启动剖宫产。
智慧产房——引入智慧病房和智能家居理念,所有房间均可实现随时可视化对讲、自动窗帘,以及分娩过程中的灯光音乐自动调节等。首创“病房+华为智能家居”示范间(5号房),以“智能融合、信息交互”的方式构建病区医护患管理的综合解决方案,既能让数据在医护患身边全息展开应用,又能通过软硬件配套提供个性化的暖心服务。
温馨产房——家化产房楼层“去医院化”,延续家的味道,提供“家化”服务,产妇可享一对一全程守护、导乐分娩、温暖分娩等VIP服务。小镇上精心布置了咖啡厅、阳光房等暖心设施,在硬件设备和软件服务上合力打造温馨氛围。
《南方大视野》孟继刚 通讯员黎娜