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大鹏办事处借鉴“枫桥经验”服务重大项目 劳资纠纷处置“前移” 将矛盾化解在基层

        【南方大视野2020年10月27日讯】 “感谢政府积极介入,让我们300余名农民工及时拿到工资!”“谢谢你们的鼎力相助,由于劳务公司施工进度较慢,我们建设方不得以整体裁掉劳务公司,在你们的指导下解决的很妥当,最终未发生严重欠薪等恶劣影响,化解了困扰我们企业的燃眉之急……”近日,某酒店历时一个月的项目建设劳资纠纷问题终于尘埃落定,矛盾圆满化解,大鹏新区大鹏办事处分别收到农民工和建设方的好评。

    兼管“分外事”    纠纷处置“前移”

      近段时间以来,大鹏办事处辖区重点大项目集中开工建设,劳资纠纷呈现上升趋势。根据职权划分,大鹏办事处仅负责重大项目劳资纠纷的协调工作,劳资纠纷调解本是“分外事”,为让项目顺利推进,百姓少跑腿,大鹏办事处借鉴“枫桥经验”将矛盾化解在基层,主动承担调解工作,并将劳资纠纷处置“前移”,宣传引导前移、信息摸排前移、多元调解前移,让坐等式调解转变为登门拜访的接地气式主动调解,还针对频发案例指定了详细举措。


调解现场


      首先,大鹏办事处为“三方”集体打“预防针”。召集项目建设单位、施工单位、监理单位,以及相关部门进行前期座谈,普及劳资政策和相关法规,防患于未然。其次,整合辖区相关部门,发挥纽带和桥梁作用,街道牵头,社区、项目组、大鹏公安、企业、施工工地以及政府之间的信息渠道,为辖区稳定构筑一张强有力的安全网,使信息摸排前移。再次,办事处城建办派出8人组成劳资纠纷处置“110”。全年无休,随叫随到,第一时间到现场协调劳资纠纷。

     “查、调、处”一体化  调解提档加速

     为便于劳动信访、调解、监察统筹管理,优化劳动保障机制,2020年大鹏办事处民生保障办将劳动监察纳入统一管理,印发《民生保障办关于关于完善劳动争议调解机制工作的通知》,整合执法成立维稳纠纷化解工作组,将监察人员纳入民生保障办管理,形成“查、调、处”一体化的工作机制。重点做好重大项目农民工工资支付保障工作的监督检查,通过开展农民工工资支付专项检查活动,及时有效化解各类不稳定因素,有力保障劳动者的合法权益,维护辖区劳动关系的和谐稳定。今年上半年,大鹏办事处在党员骨干牵头的劳资纠纷专项小组的基础上,每周分两个片区开展辖区80多家用工企业“地毯式”排查走访,做到每周企业防控制度检查一遍、工人工资发放核查一遍、劳资纠纷隐患排查一遍。结合日常管理,建立企业劳动信息员制度,形成69人的流动信息员队伍,做到发现问题第一时间调处。


工作人员深入企业检查企业社保和用工登记

   大鹏办事处充分发挥基层调解组织解决劳动争议“第一道”防线作用,将调解作为化解劳动纠纷的最佳、最快途径,以人性化处理手段,使大事化小、小事化了。据悉,截止今年9月,大鹏办事处接手处理大项目劳资纠纷70余起,均100%圆满调处。劳资纠纷顺利化解,为重点项目建设创造良好营商环境,保障重大项目的有序推进,同时最大化维护了农民工利益,有效预防和化解群体性劳资纠纷上访事件,真正做到了矛盾始于基层,止于基层。(罗珍 熊莉莎 李若石 龚雯)

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