【南方大视野2020年10月16日讯】在南澳的大街小巷总能看到一抹亮丽的“马甲红”积极引导文明新风尚,他们用实际行动践行互助、友爱、奉献、进步的志愿服务精神。
为持续提升2020年南澳办事处环境卫生指数和居民满意度指数,近期,南澳开展“环卫文明居民满意度提升专项行动”,组织辖区80余名党员志愿者、青年团员、巾帼志愿者、义工、垃圾分类督导员和环卫工人成立一支“环卫文明宣传服务队”,通过“行走南澳”、“入户宣传”、“定点摆摊”、U站服务等方式,对环卫问题和居民满意度进行全面调研,同时宣传号召居民游客共同参与“环境卫生从我做起,全民参与共创美好”活动,一起守护南澳绿水青山,携手建设美丽南澳。
据悉,该行动将从8月持续到12月,服务队以海滨广场、各社区U站为定点,结合商铺走访和家庭入户宣传,向居民、游客和商户宣传文明城市创建行动、普及垃圾分类常识,并以问卷形式重点对辖区沿街商铺、商业街区、公交站台、集贸市场、公园广场、住宅区等主要公共场的环卫满意度及存在问题开展广泛调研,听取居民建议与问题反馈。“环境好不好,居民最知道,通过持续的问卷调查,我们能知道居民对我们哪部分工作最满意,哪部分还有待改善,对居民集中反馈的痛点问题,我们会第一时间进行整改,并在下一个月的满意度调查中跟踪结果。”据南澳办事处工作人员介绍,在过去的一个月,通过满意度跟踪调查的方式,居民反映的出海渔民在大街上清理渔网、有“死鱼烂虾”的臭味以及海滨花园垃圾桶垃圾清运不及时等问题都得到了第一时间的响应处理,南澳干货街也文明不少,行人游客都能自觉做到文明出游、购物,商铺也不超范围经营了,跟以前的脏乱差现象形成较为鲜明的对比。
据悉,自8月活动开展以来,南澳相继开展“行走南澳”22次,“入户宣传”1800余户,“定点摆摊”3次,U站调研800多份调查问卷。在各部门的协同努力下,南澳办事处9月份的环境卫生指数成绩较前一个月明显提升〔8月份得分82.89(全市第32),9月份为87.32(全市第15)〕,取得较好的成绩。“接下来,我们会再接再厉,在巩固已有成效的基础上,继续将宣传面铺开,覆盖到办事处的各个青年文明服务窗口。”南澳办事处相关负责人表示。(罗珍 黄振爱 陈思婷)