【南方大视野2020年3月12日讯】为更好地服务辖区高龄老人,减少因疫情带来的困难和问题,大鹏新区南澳办事处党群服务中心助老项目社工于3月初开始为辖区内高龄老人及行动不便的低龄老人提供上门探访服务,重点跟进老人的健康状况、生活需求及心理健康等问题。
走访过程中,社工发现很多老人因疫情、身体等原因遇到困难。南渔社区的周阿婆因护工未能及时返回而处于独居状态,阿婆日常服用的药品已经用完急需购买,但自己由于风湿腿痛无法行走。了解到这一情况后,社工及时帮忙去南澳医院及药店采购,当天下午便将药品送到阿婆手中。何阿婆家中水龙头漏水无人修理,社工将问题反馈给股份公司后,联系到修理师傅上门为周阿婆更换了新的水龙头。
除了代买生活物资以外,助老项目社工团队还为老人提供情绪疏导、心灵慰藉等服务。当了解到占阿婆因家庭变故而心情忧郁之后,社工制定了定期上门探访和陪伴的服务计划,用温暖和陪伴帮助阿婆走出伤痛,更好地面对生活。
疫情期间,团队将会走访辖区每一户80岁以上的老年人,及时发现老人的需求和困难,并联合各方资源及时解决,让社区老人的生活更加温暖、有爱。(罗珍 张洁 彭弢)