【南方大视野2020年3月3日讯】“您好,您的生活用品和快递到了,麻烦取一下。”这是党员李康燕在服务隔离对象期间重复无数次的一句话。她是龙岗区坂田街道象角塘社区一名普通的网格员,丈夫也是社区抗疫一线人员,18岁的女儿独自在家照顾着即将参加高考的弟弟。
李康燕指导居民如何使用消毒片
大年初一返岗后,她第一时间投入疫情防控一线,除了担负起自己网格内的20栋楼的信息排查和宣传工作外,她还主动承担起因网格员辞职导致的空网格18栋楼的这项任务。对未返深的每一位重点人员打电话询问情况,告知相关事项,挨家挨户发放疫情防控知识宣传单、“致群众一封信”、承诺书,参与卡口值守、落实“三位一体”防控机制,开展重点人群上门服务工作......这些都是她每天需要做的事情,一天天紧张、高强度的工作,加之每天早出晚归,忙起来有时顾不上吃饭,导致胃病复发,但她始终闷不做声,继续坚持战斗。
李康燕帮忙处理楼栋隔离点居民生活垃圾
2月5日,辖区确诊了1例新冠肺炎患者,该社区立即对该患者所在的整栋楼实施了“硬隔离”。她连夜对该楼栋人员进行了排查,并一一安抚居家硬隔离人员的情绪,做通了他们的思想工作。从这天起,她也正式成为了这栋楼居民的私人“服务员”,直到整栋楼解封前,这十几天里,无论是起初居民的不理解还是胃痛的煎熬,无论是寒潮还是暴风雨,她从未退却也从未推脱过。
李康燕为隔离居民上门送菜
为了更好地提供贴心关怀服务,她每次提前收集住户需求,细细记录下来并提前规划好采购路线,有时候需要的物资要连跑几个地方才能买到,但她始终不嫌麻烦、不怕辛苦,尽最大努力满足所有住户的需求。
新村楼栋隔离点“关爱群”
隔离楼栋解封后,她又立即投身到了新的工作当中,协助对其他居家隔离人员房门安装门磁,对重点地区外籍人员排查,每天她还是忙得不可开交。时常深夜接到房东反馈重点疫区返回人员行踪信息,她都会及时转给接送健康驿站同事紧紧跟进,把疫情防控工作做在前头。她感慨道:“我是党员,必须冲锋在前,我们共同努力一定会打赢这场疫情防控阻击战。”(罗珍 张玉维 坂宣)