南方大视野2018年10月20日讯(记者 罗珍 特约通讯员 何健波、吕子含 深圳报道)10月19日下午14时30分许,一位近百岁的老兵在家人的陪同下亲自到龙岗区宝龙街道执法队办公室,向执法队赠送了一面写着“心系百姓,为民排忧”的锦旗,感谢宝龙执法队协调有关施工单位解决了令她头疼已久的噪音问题。
据宝龙街道执法队相关负责人介绍,老人居住在同乐社区老大坑,10月18日,队员接到老人投诉,反映大坑路施工放置的钢板在车辆经过时,噪音严重扰民!老人已有半月不能睡好觉了,希望执法队能够帮助她解决噪音问题。队员接到投诉后,第一时间冒大雨赶往现场,经核查该问题不属执法队职责范畴,但本着群众的事无小事的原则,立即联系施工方进行调解,最终移走了“扰民”的钢板,为老人解决了头疼已久的噪音问题。
10月19日,老人给宝龙街道执法队送来锦旗表示感谢,赞赏执法队的工作效率和态度,宝龙执法队一接到投诉就立即赶往现场,还坚守到问题解决才离开,让她十分感动和感谢。