南方大视野2018年6月12日讯(记者 罗珍 特约通讯员 刘素琼、熊莉莎、胡世民、何欣琪 深圳报道)大鹏“暖夕阳”服务是大鹏办事处主办,各社区党委负责项目主抓工作,各社区股份公司负责项目的具体实施,主要职责包括各社区股份公司实施的,为辖区内孤寡、独居及子女不在新区工作身边无人照顾的原居民高龄老人提供的心理抚慰陪伴服务。
从2018年2月起至今,经过摸底调查等一系列前期工作,大鹏办事处共有29个老人正在享受此项福利,其中3位男老人、27位女老人,一半以上是独居且生活不能自理,仅靠保姆照料的老人,都是最需要帮助的老人。参加服务的爱心陪伴服务团队,都是愿意参与老人服务、便于与老人沟通交流的本地居民,目前,他们风雨无阻,已经默默坚持为老人提供服务了三个多月。形成了常态工作机制,动态管理。办事处工作人员表示:“在走访过程中我们了解到,这项工作确实获得好评,切实收到了实效。”
“暖夕阳”开展的服务主要是陪老人聊天、老人读报纸、为老人剪指甲和陪伴老人参与社会活动等,有针对性地对老人进行心理咨询和心理疏导,帮助老人摆脱心理寂寞和精神孤独,帮助老人保持乐观健康的生活态度,鹏城社区的林琼婆婆说“阿妹经常过来陪我晒太阳,我可以盖着被子晒太阳,还可以和她聊天”。水头社区的袁丁妹说“她就像女儿一样帮我换衣服,还帮我搞了一场生日会,真是想也想不到,感觉太幸福了”
据悉。为及时了解服务情况和解决服务过程中遇到的问题,办事处与各社区党委、各社区服务团队共同组织建立了微信工作群,方便经验交流与及时反馈。社区股份公司相关工作负责人及社区民政员40余人参加了有关培训。每个社区独立使用两个工作进度表,一个专用档案盒,档案管理有条理。布新社区民政员表示:我们做了很多尝试,为的是交流服务经验,共同提高服务水平,给老人提供更实际的服务和更可行的关怀。