南方大视野2018年1月30日讯（记者 罗珍 特约通讯员 袁乐君、陈灿雄 深圳报道）近日，居住在坂田万科城小区的熊先生将一面写有“刚柔执法，一心为民”的锦旗送到了坂田街道规划土地监察队，当事人对执法人员刚柔执法，人性化执法的行为表示感谢。
据了解，熊先生自2006年至今一直居住于坂田社区的万科城小区内。由于楼盘年份较长，地下室土壤松动等原因，熊先生家的水管发生破裂，生活用水及排污水混在一起，导致地下室发生恶臭。外流的污水同时也影响到邻居，邻居上门投诉，这让熊先生非常苦恼。2017年12月底，熊先生决定对地下室水管进行开挖重换。不料刚开工，便被巡查的执法人员发现了，执法人员以其涉嫌违建为由，责令当事人立即停工并配合调查。在调查过程中，熊先生说出了自己的苦衷。为了证实这一情况，执法队员到地下室进行仔细的检查，发现熊先生所述属实。考虑到渗水情况严重，的确影响到熊先生和邻居的正常生活，执法队员答应了熊先生修复水管的请求，同时，每日安排执法人员上门巡查，确定当事人不以修复水管为名对地下室作任何形式的结构改造。而在水管更换过后，更监督当事人将开挖部分重新填埋，恢复原状。
“急居民之所急，刚柔并重，人性化执法，敬业、尽责，实在是非常感动”。熊先生来到坂田街道规划土地监察队，并对执法人员连声致谢。
据悉，坂田街道规划土地监察队在日常执法检查工作中，对违建情况坚持24小时内处置，并坚持刚柔执法，人性化执法，还坂田街道美丽居家宜商环境。
