南方大视野2017年6月15日讯(记者 罗珍 特约通讯员 刘勇、蒋小平 深圳报道)6月14日,深圳市龙岗区园山街道举行了首届人民调解员技能大赛,园山街道调委会以及辖区内的六个社区调委会共派出12名调解员参加了比赛,劳动办的调解员胡意表现出众,拔得头筹。
据悉,此次比赛围绕“创新、务实、高效、和谐”的指导精神,宣扬“调解优先”理念,发挥人民调解在基层矛盾化解中的“第一道防线”作用。据了解,这次比赛的方式分为调解基础知识测试和情境模拟测试,前者注重调解的规定和基本法律常识,后者注重调解的技巧、逻辑思维和现场的把控。记者在现场看到,在情境模拟阶段,各参赛选手都使出浑身解数,利用平常工作中积累的纠纷调解经验作答。
随后三位评委就案例进行解读,并结合各自十多年处理纠纷的工作经验谈了自己的体会,向各参赛选手现场展示了纠纷调解处理中要把握的思路,破解僵局和难点的诀窍,为调解员尤其是刚进入调解队伍的年轻人上了生动、深刻的一课。