南方大视野2019年1月12日讯(记者 罗珍 特约通讯员 覃秋林、张俊聪 深圳报道)什么是社会工作,社工如何开展服务、用生命影响生命?1月11日上午,7名社工在葵涌办事处阶梯会议室里娓娓讲述,带来一场温暖而有力的社会工作项目大赛。
葵涌办事处党工委委员、武装部长、统战委员陈吉祥,组织部副部长徐万鹏、副主任张莉,统战和社会事务办主任钟战修,大鹏新区社会工作协会会长吴海涛,深圳晶报记者陈碧霞、深圳商报记者张妍、大鹏网副站长黎阳,以及各部门、各社区、社工机构代表及社工共同参与了本次项目大赛评审,共同感受2018年社会工作在葵涌落地开花的成果。
从儿童、妇女到长者,7大项目各领风骚
2017年4月,葵涌办事处积极落实大鹏新区社区党群服务中心社会化服务项目运营模式改革方案,采取“枢纽型服务包+基础服务包+专业服务包”的运营服务模式采购了社区儿童青少年及社区家庭服务项目,社区妇女、社区发展和社区特色公共服务项目以及社区助老服务项目3个专业服务包,持续为葵涌社区居民开展专业服务。本次参赛的7个项目均是各专业包的特色服务项目之一。
在儿童服务领域,“青少年校外交通安全项目”以回应青少年校外交通安全需求和能力提升为起点,通过培育交通安全儿童志愿服务队为社区儿童安全出行护航;“青春作伴助力青少年全面成长项目”以“丰富兴趣结构,组建互助学习小组”为策略聚焦多元智能理论,以社工服务补充学校教育,助力青少年全面发展。
在妇女服务及社区发展领域,“爱心妈妈义工项目”将赋闲在家的妇女与社区残疾人两个人群巧妙联结,带动社区妇女成为义工参与社区残疾人关怀支持服务,实现从家庭照顾到参与社区建设的华丽转身。
在长者服务领域,“爱相随特殊长者出行护航服务项目”重点服务出行不便的社区长者,搭建长者自助互助平台提升出行便利指数;“心连心特殊长者心灵呵护项目”以提高长者晚年生活质量为方向,开展长者心理干预、人际支持网络建设等服务;“安乐窝长者适老化居家安全营造项目”致力于链接社会资源,改善社区独居高龄长者居家安全环境;“同行者照护者喘息支持服务项目”则把目光投向照顾长者的人群,通过健康护理服务、组建护理义工队等方式支持长者照护人群。
服务覆盖面更广,社工专业性得以凸显
“多来陪陪我!”这是“爱相随特殊长者出行护航服务项目”负责社工魏玉梅在开展助老服务过程中常常听到一位阿婆说的话,这位阿婆由于视力不好已经6年几乎没有出门,人际关系变得淡薄,晚年生活越来越孤寂。对此,社工发起社区互助,鼓励出行便利的长者搀扶阿婆走出家门参与活动,有时候活动就在阿婆家里开展,阿婆在活动中认识了新的朋友,能够像以前一样和朋友聊天,脸上的笑容重现光彩,阿婆又重新感受到了生活的乐趣。
类似阿婆这样的例子不胜枚举,阿香原本是一位全职妈妈,家庭照顾就是她周而复始的生活轨迹。自从加入了社区助残天使义工队,成为志愿者服务社区残疾人士,阿香发现自己的生活更充实了,“我发现自己懂得了很多专业助残的知识,而且也更能坚持去做一件事,这对于照顾小孩也起到了很大的作用”。这就是社会工作的力量,它独特的专业性能够为服务人群带来改变。自葵涌办事处购买各项目组服务以来,社工通过大量走访调研发现各类人群的需求,从儿童、妇女到长者,社区服务覆盖面迅速扩大。在服务质量方面,社工充分发挥了专业优势,让社区服务不停留在送温暖的层面,更注重挖掘服务人群的内在力量,同时成立社区志愿服务队伍搭建社区互助支持网络,服务开展日益精准化、专业化和科学化。
不忘初心,牢记使命
截止2018年12月,葵涌办事处社会工作服务开展社区互助活动共2337场,个案探访服务170个,累计服务139144人次。普通的数据背后带来并不普通的服务成效,无论是尚在学习的孩子,还是曾经赋闲在家的“家庭主妇”,又或者是年过60的长者,他们不仅享受到了更多的社区资源、感受更多的社会关怀,更重要的是,葵涌人民也越来越有意识相互帮助,社区互助支持氛围日渐浓厚,葵涌正在成为一个越来越有爱的大家庭。
不忘初心,牢记使命。尽管探索的路上仍充满挑战,葵涌办事处将继续响应大鹏新区、深圳乃至国家积极发展社会工作的号召,坚定前进的步伐,不断助力葵涌社会工作事业发展。